FAQ(よくある質問)

宅配回収について

Q
宅配回収って本当に連絡しなくてもいいですか?
A

大丈夫です!
当社の回収は回収できるものに記載されている物品であれば連絡なしに直接送ってください。

Q
かなり昔の洋服も送っていいですか?
A

大丈夫です!
古くてもすべて回収できます。昭和レトロな服でも肩パットが入っていても気にせずダンボールに詰めて送ってください。

Q
結構使用感があるのですが、送ってもいいですか?
A

大丈夫です!
傷や汚れに関わらず同じダンボールに入れてOKです!1着も無駄にせず再利用するためにも、すべて送ってください!

Q
ファストファッションやノーブランドばかりですが回収してもらえますか?
A

ファストファッションやノーブランドでも大歓迎です!
他社で断られた古着や装飾品でもすべて回収します。

Q
回収できない服だけ返送されたりしませんか?
A

返却されません!
回収できるもの一覧に記載のある古着やその他物品ならば絶対に返送されることはありません。どんな衣類でも1着も無駄にせずリサイクルします。

Q
大量の古着を送ってもいいですか?
A

大量でも大丈夫です!
企業様から数十箱一度に届く場合などもございます。20箱程度までなら連絡不要ですので、送ってください。トラック単位で持ち込みされる場合はスタッフの増員などの対応が必要なのであらかじめご連絡いただけると助かります。

Q
少量なので紙袋で送ってもいいですか?
A

紙袋でも大丈夫です!
小さく梱包すれば送料も安くなりますので発送途中で袋が破れなければどのような形態で送っていただいてもOKです。

Q
法人や企業でも回収してもらえますか?
A

法人、企業、団体様からでも大歓迎です!
・保育園(バザーの売れ残り※食器類やギフトセットは新品未開封のみ)
・不動産屋(残置物の回収)※回収可能品のみ
・遺品整理
・引越業者(不用品回収)※回収可能品のみ
・クリーニング屋(受取されなかった衣類)
・アパレルメーカー(不良在庫、商品の入れ替え)
・アパレル小売店(在庫処分)
・イベント業者(物販の売れ残り品)
など様々な業種の企業様から回収しております。
当社にて在庫処分した証明書も発行可能ですので必要な場合はあらかじめご連絡ください。

Q
どこに送ればいいですか?
A

下記住所まで発送してください。

〒603-8305
京都市北区紫野南花ノ坊町41-3
株式会社デイバイデイ 倉庫2
075-464-3929

Q
商品の買取や査定はしてもらえますか?
A

当社では買取は行っておりません。

Q
本当に費用は掛かりませんか?
A

回収費用は0円で一切かかりません。回収できるものに記載されている物品であればすべて無料で回収しております。当社への送料のみご負担いただいておりますが、直接持ち込みも可能です。

マンション・自治会・町内会の一括回収について

Q
一括回収をお願いできますか?
A

一括回収可能地域の場合、管理組合や管理会社、自治会を通してご依頼ください。
世帯数により、月1回、月2回などご相談させていただきます。
小規模マンションや学生の賃貸マンションなどの場合、衣類回収ボックスでの対応も承っております。

Q
回収の曜日は選べますか?
A

区域により回収の曜日が異なります。回収の住所を添えてお問い合わせよりメッセージを送信してください。